Webサイト更新保守

CIELO
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Web運用に、
安心と寄り添いを

SITE OPERATION サイト運用

REVIEWS

Webのこと、すぐ相談できる心強いパートナー

Cieloさんにお願いしてから、サイトの更新やトラブル対応を安心して任せられるようになりました。ただ直してくれるだけでなく、こちらがわからないことも丁寧に説明してくれるので、本当に“相談できるWebのパートナー”という感じです。

DETAILS

サポート内容(全プラン共通)

  • サイトの稼働監視
    (表示チェック)
  • 軽微なテキスト・画像の更新対応
  • エラー発見・トラブルシューティング
  • CMS(WordPressなど)の
    バージョン管理
  • クライアント向けチャット・メール対応
  • 月次レポート(アクセスや改善ポイント)
  • ホスピタリティを意識した
    専任スタッフ対応

PLAN

ライトプラン

月額 ¥30,000(税別)

まずは最低限の保守・運用を
お任せしたい方向け

  • 月1回の軽微な更新対応
    (テキスト・画像差替え)
  • CMSの更新&バックアップ
  • 月1回のエラー確認・レポート
  • メールでの相談対応(平日営業時間)

スタンダードプラン

月額 ¥50,000(税別)

日常的な更新や相談がある、
運用中のWebサイト向け

  • 月3回までの軽微な更新作業
  • CMSやプラグインの管理・保守
  • アクセス解析+改善提案(簡易)
  • チャット・メール対応(平日)
  • 簡易な修正依頼にも柔軟対応

プレミアムプラン

月額 ASK

戦略的にWebサイトを活用していきたい方へ

  • 無制限の軽微更新対応
    (内容により上限相談)
  • サイト改善提案・ミーティング(月1回)
  • 優先対応体制あり(トラブル時即対応)
  • 担当者による定期コミュニケーション
  • マーケティング支援のアドバイス付き

RECOMMEND

こんな方におすすめ

  • 社内にWeb担当がいない
  • 更新したいが毎回やり方を忘れる
  • 何かあった時に
    すぐ相談できる人が欲しい
  • Webサイトをもっと活用していきたい