PRIVACY POLICY

1. 個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

2. 個人情報の取得

当社は、以下の場合に個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームからのご連絡時（お名前・会社名・メールアドレス・電話番号・お問い合わせ内容等）
• サービスのお申し込みや契約締結時
• お見積もり・提案書の作成時
• メールマガジンや資料請求のお申し込み時
• その他、当社とのお取引に伴い必要となる場合

当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、不正な方法による取得は行いません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• お問い合わせへの回答・対応
• ご依頼いただいたサービスの提供・履行
• お見積もり・提案書・契約書等の作成・送付
• サービスに関する案内・情報提供
• 当社サービスの改善・新サービス開発のための分析
• 当社からのご連絡・ご案内（メールマガジン等）
• 法令に基づく対応

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、業務委託に伴い個人情報を委託先に提供する場合は、適切な監督を行います。

5. 個人情報の管理・安全対策

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報を取り扱うシステムへのアクセス制限および認証管理
• 個人情報を含むデータの暗号化・バックアップ
• 従業員に対する個人情報保護教育の実施
• 不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の継続的な見直し

個人情報の取り扱いを業務委託する場合は、委託先に対して適切な管理・監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人またはその代理人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止のご請求があった場合、本人確認を適切に行った上で、法令の定めに従い速やかに対応いたします。
ただし、法令の規定により開示等が困難な場合、または業務遂行上著しい支障をきたす場合は、その旨をご説明した上で変更に応じられない場合があります。

7. Cookieおよびアクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、サービス改善やアクセス状況の把握を目的として、Cookieおよびアクセス解析ツール（Google Analytics等）を使用することがあります。これらのツールが収集する情報には、個人を特定できる情報は含まれません。
お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能ですが、その場合は一部サービスが正常に動作しない場合があります。

8. 個人情報保護方針の変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本方針を適宜見直し、変更することがあります。変更後の方針は、当社ウェブサイトに掲載した日より効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上で告知します。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご相談・開示請求等は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社シエロデザイン　個人情報保護担当
所在地：〒108-0074　東京都港区高輪4丁目
TEL：03-5422-934803-5422-9348
受付時間：
平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
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